আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন fd11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নাম, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি — যেমন bKash, Nagad বা Rocket — সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং সহায়তা সেবা দেওয়ার কাজে ব্যবহার হয়। আমরা কখনো আপনার ওয়ালেট পিন
-
1
বা পেমেন্টের পাসওয়ার্ড জমা রাখি না। লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখানোর জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। আপনার ডিভাইসের ব্রাউজিং আচরণ সম্পর্কিত কিছু স্বয়ংক্রিয় তথ্য — যেমন আপনি মোবাইলে কতক্ষণ থেকেছেন বা কোন পাতায় গিয়েছেন — প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে
-
2
ব্যবহার হয়। এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের ভিত্তিতে প্রস্তুত করা হয়েছে; তবে আপনার নির্দিষ্ট অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা প্রযোজ্যতা নির্ধারণ করে। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।