fd11-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

fd11-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা ব্যবহার মানে আপনি এই শর্তাবলির সাথে একমত হচ্ছেন। বাংলাদেশে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সেই লেনদেনের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আর্থিক ও অনলাইন সেবা-সংক্রান্ত আইন প্রযোজ্য হবে। আপনার অবস্থান ও স্থানীয় বিধিবিধান অনুযায়ী নির্দিষ্ট পরিষেবায় প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে —

1. 1

   এটি আমাদের পক্ষ থেকে স্বচ্ছতার অংশ। আমরা আমাদের শর্তাবলি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় আপনাকে জানানো হবে। পুরোনো শর্তের ভিত্তিতে করা লেনদেন বা দাবি নতুন শর্তের আওতায় পড়বে না — প্রতিটি সংস্করণ আলাদাভাবে প্রযোজ্য। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া

2. 2

   অর্থ আপনার fd11 অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যায়, যেখান থেকে আপনি যেকোনো সময় উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন — তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া জরুরি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পরিচয় যাচাইয়ে যদি কোনো অসংগতি পাওয়া যায়, অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের আছে। Rocket বা অন্য কোনো মোবাইল

3. 3

   ওয়ালেটের মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড আপনার কাছে সংরক্ষণ রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যা প্রয়োজনে তথ্য যাচাইয়ে কাজে আসে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।